Jag bad att få tala med en ansvarig chef för den digitalbox som Canal Digital nu försöker lansera och som är mycket mycket dålig. Felen travas på varandra och detta har pågått sedan lanseringen i september. Trots att man visste om felen sedan dess sa man till mig i våras att jag ska byta till denna eftersom ett fel man gjort på CD då skulle lösa sig. Detta så man ca ett halvår EFTER att man visste om felen på den nya boxen.
Samtalet med "chefen" var i det närmaste löjeväckande. Han hade fortfarande efter all tid som gått ingen aning om när problemen skulle vara lösta. Detta efter snart ett år! Detta är skrämmande!
Han försökte dessutom skylla över ansvaret på mig för att jag inte ställt upp på felsökning. Detta är ren lögn. Jag har fått ringa dom ett stort antal gånger och även mejlat dom utan att de kommit fram till annat än att dra ut kontakten 20 sekunder och/eller tömma minnet på boxen. Mot slutet så man t o m själva att de inte kan lösa problemet.
Dessutom gäller det inte bara mig utan 100 kanske 1000-tals kunder ! ! !
Ett flertal gånger kom denna person med raka lögner vilket gjorde mig mycket upprörd. Till slut, när han inte visste ett svar på någon fråga längre la han på.
Detta är Canal Digital idag. Ett skitföretag som har en skitbox och folk dom kallar chefer, men har noll koll.
Vad jag gör härnäst?
Har skrivit ett krav till Canal Digital idag. Uppfylls inte detta under dagen blir nästa steg ARN. Har redan pratat med media och de vill gärna att jag gör en ARN-anmälan så de har ytterligare en grej att ta på.
Skicka mig gärna en kommentar om du också har bra eller dåliga erfarenheter av Canal Digital. Vill du inte att kommentaren offentliggörs skriv " ej offentlig" i slutet så lägger jag inte ut den.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

På radion sa dom att betalningar och överföringar kommer att bli betydligt annorlunda och svårare med start nästa år. Allt skulle dock inte komma på en gång utan ändringarna ska komma lite undan för undan. Sllt för att försvåra det för de kriminella ...

Sedan coronan bröt ut har priset stadigt ökat. Efter coronan har det sjunkit, eller inte? Allärerna gör reklam för att smöret ordinarie pris är nånstans mellan 54 och 65 kronor. MEN, det är alltid nån kedja som har extrapris. Numera oftast 29,90 och ...

Tycks vara så att SD har en ganska stor trollfabrik. Det innebär att de betalar pengar för att folk (trollfabrik) skriver gott om SD och skit om oppositionen.  Kanske funkar hos folk som inte läser på själva. Det funkar inte hos belästa väljare. Sj...

Både pressbyrån och 7eleven kommer fr o m 2025 att fasa ut cigaretter. Jag vet dock inte vilket ben jag ska stå på. Anledningen är flera. Rökarna kan lätt gå till andra aktörer som fortfarande säljer cigaretter. Smugglingen kommer att öka och gängen ...

  Så det kan gå. Jag accepterar dom, men är ingen fan av dom och skulle aldrig vilja vara. De får väl leva sitt liv. Jag delar inte mitt. Hela klanen är som ett stort skämt.   ...