Jag bad att få tala med en ansvarig chef för den digitalbox som Canal Digital nu försöker lansera och som är mycket mycket dålig. Felen travas på varandra och detta har pågått sedan lanseringen i september. Trots att man visste om felen sedan dess sa man till mig i våras att jag ska byta till denna eftersom ett fel man gjort på CD då skulle lösa sig. Detta så man ca ett halvår EFTER att man visste om felen på den nya boxen.
Samtalet med "chefen" var i det närmaste löjeväckande. Han hade fortfarande efter all tid som gått ingen aning om när problemen skulle vara lösta. Detta efter snart ett år! Detta är skrämmande!
Han försökte dessutom skylla över ansvaret på mig för att jag inte ställt upp på felsökning. Detta är ren lögn. Jag har fått ringa dom ett stort antal gånger och även mejlat dom utan att de kommit fram till annat än att dra ut kontakten 20 sekunder och/eller tömma minnet på boxen. Mot slutet så man t o m själva att de inte kan lösa problemet.
Dessutom gäller det inte bara mig utan 100 kanske 1000-tals kunder ! ! !
Ett flertal gånger kom denna person med raka lögner vilket gjorde mig mycket upprörd. Till slut, när han inte visste ett svar på någon fråga längre la han på.
Detta är Canal Digital idag. Ett skitföretag som har en skitbox och folk dom kallar chefer, men har noll koll.
Vad jag gör härnäst?
Har skrivit ett krav till Canal Digital idag. Uppfylls inte detta under dagen blir nästa steg ARN. Har redan pratat med media och de vill gärna att jag gör en ARN-anmälan så de har ytterligare en grej att ta på.
Skicka mig gärna en kommentar om du också har bra eller dåliga erfarenheter av Canal Digital. Vill du inte att kommentaren offentliggörs skriv " ej offentlig" i slutet så lägger jag inte ut den.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

The Villages har byggts upp i Florida och är endast  tillåtet för folk över 55. De festar nästan varje kväll, träffar en varaktig eller tillfällig partner och har kul. På torget spelas det gamla godingar. Öl, drinkar och gonnoré flödar hej vilt.  ...

Ja detta väder. Tittar jag ut skiner solen. Lyssnar jag på radio ska det dock snart regna. Men man ska ju vila den sjunde, så jag får väl göra som herren säger. Spelar ju ingen roll vad jag än gör i år, fröna gror otroligt dåligt ändå. Jag skulle n...

Lorena Delgado Vargas en kvinnlig riksdagskvinna från vänsterpartiet får inte bära en palestinasjal i riksdagen. Detta är Sverige 2024. Man får enligt talmannen inte bära något annat än sina partinålar. Så herr Talman. När blev en nål med en svensk...

Nu lånar folk som aldrig för för konsumtion. D v s för annat än bostad dom man fortfarande lånar lite pengar till. För står dom inte att det dom lånar ska betalas tillbaka.... Med hög ränta? Jag vet att många tycker att det är svårt med ränteberäkn...

Om vi tar X, Instagram,  Facebook m fl är nog Instagram den klart bästa. Vilja fantastiska människor med olika färdigheter det finns på vår jord.  Bl a en tjej som nu är 8 år och har perfekt gehör. Hon lyssnar på en låt och efter en kort stund kan ...