För någon dag sedan lyssnade jag på ett radioprogram där sjuksköterskor, vårdcentraler mm framhöll sig själva i hur duktiga de var att ta hand om patienter numera. I vissa fall stämmer det också, men ibland löper man inte hela linan ut. 

Jag skulle boka en sjuktransport till en dag nästa vecka. Man ringer till en avdelning och de skickar då in ett godkännande till sjukresetaxi. I detta fall den 2e. Det blev dock så att ett annat sjukhus bokade nästan samtidigt till den 2e. Så jag tingde in till sjukresetaxi och ville boka till den 5e. Men se det gick inte. Det var godkänt till den 2e. Jag tyckte då att det var en skitsak att boka om till den 5e. Men se det var det visst det. Har jag bokat den 2e så är det inte den 5e. Så stolpskottet hade ingen möjlighet att fatta egna beslut när hon så enkelt såg felet. 

Är det att vara hjälpsam mot kunden? Nu sa jag inte att det är kutym att folk som har med sjuka att göra alltid är så osmidigt, men i detta fall orkade väl inte tjejen gå klart gymnasiet och fick då detta jobb där vänlighet och smidighet inte var ett grundläggande krav. 

Nej, det fattas lite vänlighet och hjälpsamhet. Speciellt hos personal som inte direkt tillhör ett sjukhus uran kör med egna regler och har inte förstått att de tillhör det stora hjulet som kallas sjukvård.